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NEWS一覧/“御祭性ミリオンアーサー”来場者向けFAQ

本ページでは、“御祭性ミリオンアーサー”来場者様向けのよくあるご質問(FAQ)をまとめたページです。

当落のご連絡について
アルカナブラッド 血聖大戦2018 御祭性特別大会枠の当落案内について
ペアのチケットについて
入退場について
物販について
飲食について

当落のご連絡について

アカウントメールアドレスの入力間違い、受信制限設定やエンコード設定により、抽選結果メールが受け取れないまたはメール本文が表示できない場合がございます。

そのような場合は下記の手順にてPeatixサポートにお問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。 Peatixサポートのお問い合わせフォームから送信される場合は、①〜④をご記入ください。

<チケットシステム(ピーティックス)に関するお問い合わせ>
フリーダイヤル:0120-777-581 10:00~18:00 土日・祝日も受付中
フォーム:https://peatix.com/contact

<お問い合わせフォームでのご入力事項>
①お名前(ログイン状態ですと自動で入力されます。)
②メールアドレス(ログイン状態ですと自動で入力されます。)
③件名(「チケット申込操作方法、確認方法について」をお選びください。)
④内容(お問い合わせ内容とご自身のゲーム内IDをご記入ください。)

アルカナブラッド 血聖大戦2018 御祭性特別大会枠の当落案内について

『ミリオンアーサー アルカナブラッド 血聖大戦2018』御祭性特別大会枠の参加当落については、3月2日(金)頃に別メールにてご案内差し上げます。

御祭性ミリオンアーサー2018のイベント参加当選通知は、あくまでイベントそのものへの観覧当選となります。

『御祭性特別大会枠への参加』が確定したことにはなりませんので、ご留意ください。

3月2日(金)頃に送付する御祭性特別大会への参加当選通知メールには、大会の詳細や当日の注意事項が記載されております。一般入場するお客様と受付時間などのタイムスケジュールが異なりますので、ご確認をお願いいたします。

ペアのチケットについて

ペアで申し込み、当選されたお客様には応募者のみにメールが届きます

この当選メールより、入場用QRコードを入手してください。この入場用QRコードで2名が入場することが可能です。 

※入場の際は必ず2名同タイミングでお願いいたします。

ペアで申し込んだのにチケット枚数が1枚と表示されている

応募時のチケット枚数選択で2枚を選択しなかった方には、チケット枚数が1枚と表示されてしまいます。

しかしながら、応募時の入力フォームで同行者ありのチェックボックスをチェックし、ペアの方のIDを記載されたお客様につきましては、ペアチケットとみなしますので、ペアの方と一緒にご来場ください。

入退場について

会場に入場できるのは下記の方のみとなります。

・シングルの入場用QRコードをお持ちの方
・ペアの入場用QRコードをお持ちの方とその同伴者

入場時入場用QRコードを読み取り、リストバンドをお渡しします。

リストバンドを着用されたお客様は、一度会場から退出しても再入場が可能です。

※イベント会場内では必ずリストバンドを着用してください
※入場用QRコードは受付で一度読み取ると再度、読み取りすることはできません

シングル(同伴者なし)で申し込まれたお客様

当選者ご本人のものとし、入場用QRコードを他人へ譲渡することはできません。

ペア(同伴者あり)で申し込まれたお客様

当選者ご本人のものとし、入場用QRコードを他人へ譲渡することはできません。

ただし、同伴者を変更することは可能です。

※同伴者を変更した場合は必ず二人そろって入場口にお越し頂き、同伴者を変更した旨、申し出てください。
※応募した際に同伴者のゲームIDを未記入にしていた場合は、必ず二人そろって入場口にお越し頂き同伴者のIDを受付に申し出てください。
申し出がない場合、スマホ版の来場者特典を受け取ることができなくなります。
※ペア両方が申し込み時と異なる場合は入場をお断りします。

同伴者が参加できなくなった場合、もしくは同伴者のみがイベントに参加する場合

お一人での参加は問題ございません。必ず入場用QRコードをお持ちになってお越しください。

同伴者と入場タイミングが違うので、一人が先行して入りたい

問題ございません。必ず先行して入場するお客様が入場用QRコードをお持ちください。

また、時間差での参加になった旨を必ず入場口で申し出てください。同伴者が会場に到着されましたら、入場口にてゲームIDを確認させて頂き、問題がなければ入場頂けます。

※同伴者を申し込み時と変更している場合、IDの確認ができないため入場をお断りさせて頂きます。

物販について

イベント会場に入場後、物販スペースにてご購入頂けます。

会場入場後であれば、どなたでもご購入可能です。

※イベント入場には入場用QRコードが必要です。

販売開始時間について

11時からを予定しております。状況により、急遽変更となる場合もございます。

購入制限について

個数制限はお一人様1アイテム各3個ずつまでとなります。

クレジットカードについて

クレジットカードに対応するレジをご用意しております。

※対応クレジットカードはVISA・MASTERカードのみ、お取扱い可能です。

販売終了時間について

・販売終了に関しましては17時30分頃を予定しております。また、商品が無くなり次第、販売終了となりますのでご注意ください。
・物販の待機位置での整列におきましては、現場係員の指示に従って頂けますようご協力お願いいたします。
・釣り銭の過不足や購入品の欠品等はお買い上げ頂いたその場でお申し出ください。
・数量限定での販売となります。商品は数に限りがございます。売切れの場合もございますので予めご了承下さい。
・ご購入後、不良品以外のお客様都合による返品・交換はお受けできません。

飲食について

イベント会場に入場後、飲食スペースにてご購入頂けます。会場入場後であれば、どなたでもご購入可能です。

ご飲食に関しましては専用のスペースを設けております。 

※イベント入場には入場用QRコードが必要です。
※ホール内でのご飲食はご遠慮ください。

販売開始時間について

11時からを予定しております。

状況により、急遽変更となる場合もございます。

販売終了時間について

販売終了時間は17時30分頃を予定しております。

また、商品が無くなり次第、販売終了となりますのでご注意ください。

待機位置での整列におきましては、現場係員の指示に従って頂けますようご協力お願いいたします。

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