NEWS一覧/【お知らせ】クエストに関する不具合について:続報(解決方法)
【2015年3月24日(火) 18:00追記】
3月22日(日)にお知らせした下記の不具合につきまして、原因と解決方法が判明しましたのでお知らせいたします。
特に「ボム大発生!」イベントや「幻石強化バトルII」などがプレイできないというお客様は、以下の解決方法をお試しください。
■症状
・一部のクエストやイベントの名前が本来のものと異なって表示される場合がある。
・一部のクエストやイベントが受注できない、もしくは進行できない場合がある。
■解決方法
タイトル画面の右下にある青いボタン(スパナのアイコン)をタップし、「データチェック」を行ってください。ゲームデータが再ダウンロードされ、問題が解決されます。
お客様のセーブデータに影響はありませんが、ワールドマップなど、なるべくバトル途中ではない状態でタイトル画面に戻り、お試しください。
■原因
3月17日(火)のゲームデータ更新を行っていない状態で、3月20日(金) のゲームデータ更新を行った場合に、お客様のゲームデータが正しく更新されない不具合が発生しておりました。
上記解決方法をお試しいただくことで、ゲームデータが正しい状態に修正されます。
この度はお客様に大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在、以下の不具合が発生しており、原因の調査と修正作業を進めております。
・一部のクエストやイベントの名前が本来のものと異なって表示される場合がある。
・一部のクエストやイベントが受注できない、もしくは進行できない場合がある。
修正が完了次第、再度お知らせさせていただきますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
(公式サイトより引用)
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